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多品类GEO项目的实战复盘,如何100个信源,覆盖200+词根(品类)

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更新时间2026-07-15 21:16
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作者:小星星
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文章类型:原创

本文案例不会公布客户名称。各位朋友也不用私下问我具体是哪家企业,问了我也不会说,熟人也不行。因为我不想选择我的用户快速进入更内卷的竞争中。

很多朋友做GEO,都会进入一个成本核算误区。这个误区,我在2024年和2025年初也进入过:认为客户的产品品类越多(也就是大家所说的词根),GEO优化的成本就应该按照品类数量成比例上涨,觉得信源建设数量也是成比例上涨。勇于承认自己曾经犯过的错误,总结过错误的方法论,我觉得这并不是什么丢人的事。

例如做“包装机”一个品类,每个月成本1000元;再增加一个“焊接机”,成本就应该变成2000元。如果一家企业有100个产品品类,是不是预算也要直接乘以100?按照这种计算方式,很多多品类企业根本没办法做GEO。


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尤其是仪器仪表、工业设备、检测服务或设备、自动化系统等企业,官网上可能有几十个产品系列、几百个具体产品,再加上解决方案、标准号和行业应用,最终需要覆盖的内容非常庞大。

今天我用一个真实项目,讲讲我们如何用100+篇稿件,覆盖200+多个品类,最终监测907个GEO场景问题。

这是我做的第6个多品类GEO项目。这个项目真正开始做了后,才发现复杂度还是远超出了我最初的预估。


一、200+多个词根与907个问题的由来

这里需要先解释一下什么是词根,也就是前面说的品类

例如:

· 包装机品牌推荐;

· 包装机厂商推荐;

· 包装机哪家好;

· 包装机供应商有哪些。

虽然这些问题的提问方式不同,但核心词根仍然只有一个,就是“包装机”,背后的用户意图也比较接近,都是找厂商,让推荐品牌。

本次项目的难点在于:客户的200+多个词根,并不是“包装机、自动包装机、茶叶包装机”这种具有明显文字包含关系的关键词。这种相互包含的一般我们也仅当1个词根来做。

大量品类之间,在字面上完全没有重叠。

它们可能是不同的产品分类、产品系列名称、具体产品标题、标准号或者解决方案名称。只看文字,很难判断它们属于同一家企业的同一套业务体系

项目签约前,我也低估了它的复杂度。

最初评估时,我主要查看了客户官网上的产品分类、产品系列和具体产品名称。当时没有对客户的全部产品资料进行多轮研究,也没有深入理解每个产品、标准、行业和解决方案之间的关系。

按照当时比较表层的判断,我预计准备200+多个监测问题,应该基本能够覆盖客户的主要产品。真正开始做以后,我才发现完全不够。

随着我深入客户的产品手册、宣传资料、官网内容、标准文件和解决方案文档,前后梳理多轮以后,才逐渐发现,真正需要覆盖的远不只是产品分类词和具体产品词。

还有大量内容,是我在最初评估时忽略的。

例如:

· 某项测试解决方案。

· 某个标准号对应的设备。

· 满足某项标准的供应商。

· 某个行业需要的设备。

· 以及行业+标准、标准+产品。

· “行业+解决方案”等更加具体的场景。

这些并不是在原有产品词后面增加“品牌推荐”、“厂家推荐”、“哪家好”,而是新增了大量不同类型的词根。

也就是说最初的问题不是每个词根设计的问法太少,而是我对客户业务研究得还不够深,最开始发现的词根本身就不完整。最终我们将词条分成了解决方案词、标准号词、产品分类词、行业词、通用产品词,以及行业、标准和产品的混搭场景词

对于确认需要覆盖的每个词根,我们没有无限扩展,而是根据其商业价值,每个词根抽取3-5个具有代表性的问题。

比如;

· 有些产品词围绕品牌推荐、厂家推荐和供应商选择进行提问;

· 有些标准号词围绕符合该标准的设备、厂商和解决方案进行提问;

· 有些行业词则围绕行业设备推荐和整体方案进行提问。

经过研究、补充、合并和去重,最初预计的200+多个问题,最终增加到了907个。907个问题不是为了把监测数据做大,也不是将原来的200+多个问题机械扩写出来,而是深入研究客户业务后,逐渐把最初遗漏的词根找了出来。因为单独的想做大的话,一个词根随便拓展几百个都是很简单的事情。这才是这个项目最真实的地方。


二、成果:五个平台完整监测907个问题

本次项目主要覆盖Deepseek、星火、豆包、Kimi、百度AI、千问和元宝。

为了尽量减少账号历史对话和个性化记忆对结果的影响,监测采用RPA真机抓取,并关闭了各个AI平台的记忆功能

这里说下:近期有很多朋友与学员反馈这个,一般监测的话建议大家关闭记忆吧。


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考虑到监测效率以及平台抓取难度,百度AI、Kimi、豆包、元宝和千问完整监测了907个问题;DeepSeek和星火主要抽查了表七中的100个复杂混搭问题。

注:表七在下面内容的段落中。表格中提及率进行了四舍五入。


1、整体品牌提及率。

百度AI为87.8%,Kimi为75.1%,豆包为75.3%,元宝为90.8%,千问为84.8%。DeepSeek抽查100个问题,品牌提及率为67%;星火抽查100个问题,品牌提及率为55%。


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2、解决方案类问题

问题共75个,主要围绕某类测试解决方案、成套设备方案和系统供应商展开。百度AI品牌提及率为84%,Kimi为73.3%,豆包为64%,元宝为89.3%,千问为69.3%。


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3、标准号类的问题

问题共192个,例如符合某项标准或者行业标准的设备厂商、品牌和供应商。百度AI品牌提及率约为87%,元宝和千问均约为90.1%。


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4、产品分类的问题

问题共162个。这里的产品分类不是具体型号,而是企业不同的通用设备分类,很多分类名称之间并不存在文字重叠。百度AI品牌提及率约为83.3%,Kimi为77.2%,豆包为90.1%,元宝为96.9%,千问为95.1%。


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5、行业类问题

问题共144个,例如某个行业需要哪些设备、哪些厂商可以提供服务,以及应该选择什么解决方案。百度AI品牌提及率约为96.5%,Kimi为81.9%,豆包为72.9%,元宝和千问均约为93.1%。


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6、通用产品类

问题共234个,主要围绕具体产品名称,组合品牌、厂家、供应商等用户意图。百度AI品牌提及率约为89.7%,Kimi为82.1%,豆包为82.9%,元宝为96.2%,千问为85.9%。


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7、“行业+标准+产品”的混搭问题

这一类共抽查100个。这类问题通常更长、更具体,对企业产品、标准和行业能力的要求也更高。百度AI品牌提及率为82%,Kimi为55%,豆包为51%,元宝为68%,千问为74%,DeepSeek为67%,星火为55%。


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从前面七组数据也能看出来,不同类型问题的GEO难度完全不同。

通用产品词提及率高,不代表进入具体行业、具体标准和具体解决方案以后,品牌依然能够被AI准确识别。只看一个总提及率,很容易误判项目效果。


三、客户不是从0做到1,而是从30分做到80分、90分

客户在行业内本身具有一定知名度,属于中型偏大一点的企业,同时已经有几个竞争对手开始布局GEO。部分竞争对手采用的方式比较激进,在各个媒体、B2B网站发布了不少虚构的排行榜、十大品牌和TOP榜单内容、当然也有一部分故意诋毁用户的企业,看着是很客观的,但是故意把用户的服务能力写的偏小。

项目开始前,我们通过RPA真机抓取了一轮数据。客户在大多数类型问题中的初始品牌提及率,大约为30%左右。

这30%主要是下面2个方面的原因构成;

· 用户自带一定知名度。

· 客户的企业经营多年,本身有品牌、产品和案例积累。

· 官网GEO加持

客户目前使用的官网刚好也是我们做的。网站上线前,我们进行了基础SEO处理、官网GEO适配和旧站流量过渡。网站上线不久以后,搜索排名上涨了不少,AI引用官网的频率也出现了明显提升。被引用的内容包括产品详情页、PDF资料、解决方案页面和行业应用页面。

中型偏大企业、大型企业和上市公司做GEO,很多时候并不是从0做到1,而是从30分做到80分、90分,甚至从70分继续提升到90分+。


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这些企业通常不缺产品和资料,真正缺少的是重新整理已有内容,让AI能够理解不同产品、标准、行业和解决方案之间的关系。

做项目千万不要耍小聪明,不要觉得用户企业偏大一点,就傻白甜。很多服务商会耍小聪明,明明是自带的官网引用,本身就在的,非说成自己的功劳,你是否用心做项目,用户是能感受到的,初次抓取一轮并把真实结果共享给用户是有必要的。


四、为什么100+篇信源,可以覆盖200+多个词根?

这个项目能用100+篇稿件覆盖200+多个词根,并不是因为不同品类之间存在大量相同关键词。实际上大量产品名称在文字上完全没有重叠,真正可以复用的是知识关系,而不是关键词

比如;

· 一个产品系列下面可能包含多个具体产品。

· 一个具体产品可能满足多项标准。

· 同一项标准可能涉及多个设备。

· 一套解决方案可能由多个字面完全不同的产品共同组成。

· 同一个产品也可能应用在多个行业。

这些名称在文字上并不相似,也不存在包含、被包含的关系,但在客户的真实业务中,存在明确的从属、适配、组合和应用关系

例如一篇围绕某项行业解决方案展开的内容,可以同时讲清楚适用行业、对应标准、需要配置的产品、设备选型方式和企业服务能力。这篇内容不是为了硬塞入多个关键词,而是在回答一个真实问题时,自然覆盖了多个相关词根。

比如;

· AI在回答产品问题时,可以提取其中的产品信息。

· 在回答标准问题时,可以提取标准与设备的对应关系。

· 在回答行业解决方案时,又可以提取整套产品组合。

多品类项目不是“一篇信源只对应一个品类”,也不是“一个品类必须单独建设一批信源”。真正决定成本的,是企业知识体系有多复杂,不同产品之间有没有真实关系,以及前期能否把这些关系梳理清楚。


五、最费时间的不是发稿,而是内容梳理

这个项目最累的部分,不是把100+篇信源发布出去,而是前期的基础知识库梳理。我单独安排了一名同事,他前后梳理了4轮,累计实际投入超过15个工作日

老实说同事一开始不知道为什么要这样干,我的回复是:你先按要求梳理吧,干完了,后面我再跟你详细说策略。

围绕企业品宣、产品系列、具体产品、产品分类、解决方案、标准号、行业应用和产品型号等多个维度,累计整理了114份文档。少的文档大约5000字左右,多的文档接近20万字。当然每个文档都搭配的有目录,需要养成一个好习惯,否则内容很多的文档,没有目录,大家会看的很累

在梳理过程中,我们需要弄清楚每个产品属于哪个系列,对应哪些标准,可以进入哪些行业,又能够组成哪些解决方案。这一步不能只看产品名称进行猜测。因为很多产品名称之间没有相同文字,只能根据客户提供的产品手册、技术资料、宣传材料和官网内容逐一判断。

比较友好的是:我们给用户大家官网的时候,当时给用户做了多种搜索+选型功能,这正好排上了大用场,为我们省了不少力气,否则都不知道如何下手。

内容梳理完成以后,我们再结合抓取数据制定GEO策略。

比如;

· 哪些标准可以和行业组合;

· 哪些产品可以进入同一套解决方案;

· 哪些词根可以直接做;

· 哪些需要边做边测,以及不同类型应该建设多少信源。

不到一个月,项目累计监测了4轮。每一轮监测以后,我们都会进行一次小调整,而不是等到月底只交付一张品牌提及率总表。


六、多维度信源建设与合规要求

首月项目建设了100+篇信源,以官方网媒为主,自媒体、微信公众号和知乎为辅助;媒体以较大的全国性、行业性媒体为主,地方媒体为辅。每个媒体发布前,我们都会人工结合监测工具查看近期收录情况和AI引用情况

原因也比较简单:这不是用户的问题,是我们自己的问题。由于我在项目初期低估了客户的产品复杂度,最初预计的信源数量偏少,但又希望尽量把更多场景做出效果,只能尽可能提高每一篇稿件的利用率

这个项目还有一个用户与我们都比较重视的地方,就是合规。

所有基础内容均来自客户的产品手册、宣传手册、技术资料和官网,没有让AI在缺少事实的情况下自行扩写产品能力。我们也没有模仿竞争对手批量发布排行榜、十大排名和TOP榜单。所有稿件都围绕客户自身展开,写产品、标准、应用、方案和真实能力

每一篇稿件发布前,都由客户进行审核。客户确认产品名称、标准对应关系、技术表述和应用场景没有问题后,我们再安排发布。

对于产品复杂、标准众多的企业,这一步不能省。内容一旦出现错误,被AI引用得越多,后期治理越困难。之前还单独写了一篇这样的文字:GEO优化前期越粗糙,后期信息治理越困难


七、后续计划:从扩张覆盖转向维稳与复杂场景

下一阶段,我们计划再对客户官网进行一次微调,进一步优化产品系列、产品详情、标准、解决方案和行业应用之间的页面关系,让AI更容易发现和理解这些内容。客户当前所在行业仍然以图文信源为主,豆包的品牌提及率比其他平台略低5-10个百分点,后续计划增加抖音短视频信源

但不会直接批量制作视频,而是先监测不同代表不同搜索意图的问题在AI回答中,引用抖音短视频的比例,再判断哪些产品、标准和行业场景更适合制作视频。这套监测能力正在开发,预计8月初完成。后续每月的信源数量,计划从首月的100+篇降低到50-60篇

主要原因有三个;

· 官网微调后,官网自身的AI引用率有望进一步提升。

· 首月采用的多数是质量较好的媒体,稿件不会轻易删除。大模型通常会更高频地引用近4-13周的新内容,首月建设的信源不会进入第二个月以后立刻失效。

· 降低数量也是为了帮助客户控制长期费用,长期的合作应该是建立在互利互惠的基础之上。后续重点不只是维持已有词条,而是继续拓展更复杂、更接近真实采购决策的场景。


八、多品类企业做GEO,应该重点关注哪些问题?

结合这个项目,我整理了几个比较适合多品类企业监测的GEO场景问题,希望对大家有用。

· 企业拥有几百个字面完全不同的产品品类,应该如何确定第一批GEO优化范围?

· 同一产品系列下有多个具体产品,应该围绕系列统一建设信源,还是每个产品分别建设?

· 一个具体产品同时满足多项标准时,AI能否准确识别产品与标准之间的对应关系?

· 同一项标准对应多个不同设备时,应该围绕标准建设内容,还是围绕具体产品建设内容?

· 一套解决方案包含多个名称完全不同的产品时,AI能否理解这些产品属于同一套系统?

· 产品分类名称与具体产品标题没有相同文字时,如何让AI理解两者之间的从属关系?

· 通用产品词提及率较高,但“行业+标准+产品”问题提及率偏低,应该补官网、媒体还是短视频信源?

· 不同AI平台对产品、标准和解决方案的理解能力不同,是否需要分别制定内容策略?

· 整体品牌提及率已经达到80%以上,下一步应该继续扩大品类覆盖,还是重点争夺采购意图更强的复杂问题?

· 首月完成大量信源建设后,后续每月维持多少内容,才能在控制费用的同时避免提及率明显下降?

多品类GEO最难的,从来不是关键词数量多,而是企业的知识关系复杂。如果没有完成前期知识梳理,200+个品类就真的需要按照200+个独立项目去做。

但如果能够将产品系列、具体产品、标准号、解决方案和行业应用重新连接起来,一篇高质量内容就可以在不同问题中发挥不同作用。多品类GEO的核心,不是简单计算“一个品类多少钱”,也不是只看发布了多少篇稿件。


另外说两个题外话:

1、如果按照一个词根(品类)一个月多少钱,多少个词根乘以个比例这样报价,价格报出来,客户都吓走了。多品类项目大家还是需要简单分析下项目,再报价更合理一些。

2、我们也遇见多个客户都说过类似的话:问了某某服务商,一个月发500篇、一年要发5000篇等,听到这个数量也给用户吓走了。


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