关于学员做GEO创业,我的一些心得
昨天与一个学员聊创业进展,想起上个月也有个学员跟我聊过类似的事情。挺遗憾,两个人的GEO创业都没有做起来,都要回去上班了。
继续聊下去,发现他们一开始摊子铺得有点大。业务还没接到,先投入几十万,招专职财务、上各种办公软件,各种配套都安排了。公司看起来已经很完整,客户却还不知道在哪里。
在这两位之前,也有学员创业失败,有的卡在获客环节;当然,也有人慢慢做起来了,我之前的文章当中提到过一些成功的学员。这些成功的学员也有比我强很多的,这都是实际情况。我曾经也写过几篇OPC一人公司做GEO创业的文章,讲过启动成本、第一批客户,也讲过人要自信。蓦然回首,发现自己还是太理想化了。
尤其对于没有客户资源、准备自己起步的学员,真正需要考虑的,是怎样先把业务做起来,让自己有机会继续做下去。
一、业务先行,配置靠后
专职财务有没有用?办公软件有没有用?当然有。但目前的业务量,是否已经需要这些配置,是另外一码事了。
客户还没有,先把以后可能用到的东西全部安排好,很容易出现一个问题:业务可以暂时没有收入,工资、房租、软件费用却不会因此暂停。每个月都要往外掏钱,几个月没接到订单,心态就开始变了。
心态一变,就会开始怂。一开始怂,心里的退堂鼓就开始打起来了。
本来可以慢慢筛选客户,后来只要有人愿意付钱,就想赶紧接下来。预算不合理,也接;要求明显超出能力,也想试着答应。成本压力会一步步影响你对项目的判断。
我之前写启动成本时,就不建议一开始什么都配齐,一切从简。能用简单方式解决的,先简单解决。等业务量上来了,知道究竟哪个环节需要人、哪个流程需要工具,再投入也来得及。
把钱留一点在手里,你才有时间测试、调整。还没验证客户愿不愿意买单,就先替未来的公司把钱花了,后面会很被动。
二、没有客户资源,获客就要自己去干
这一点主要是针对于没有客户资源的学员或者创业者来的。如果一开始自己没有资源,就只能从0开始。我也是这样开始的,这个是很难,一晃眼10年+了,更难的是自己不肯干这个心理门槛。很多学员技术学了,也知道一些方法,但让他给自己找客户,就开始为难了。拍视频害羞,发广告觉得low,写公众号又看不上那么点阅读,连自己公司的GEO都不想做。
我也不擅长主动推销,不太习惯拍视频,所以我更愿意写文章、做搜索营销。但总得选一种方式去做,不能所有方式都有理由不做,然后问为什么没有客户。
之前有个朋友写内容,总想模仿我写深度观察、技术分析。自己的积累还没到那个阶段,写得很吃力,反馈也不理想。后来调整成更贴近行业需求的服务内容,才来了两个咨询。
对刚起步的小公司来说,两个咨询已经是值得认真研究的反馈,因为解决了获客第一步,是完整的从0到1。
公众号几十个阅读,不代表没有价值。你的目标是接到适合自己的业务,不是先把自己做成一个大博主。越努力越幸运,至少要先让有需求的人看见你。
三、别急着当老板,先把自己当牛马
以前上班时能做的事情,难不成注册了一家公司,身份就不一样了,突然不适合自己干了?
找客户、聊需求、整理资料、写内容、检查发布、做监测,创业初期这些事情,大多数都得自己承担。员工可以招,但也要建立在实际业务和分工需求上,不能刚开始就只想负责安排别人。
而且,亲手做过才知道经验从哪里来。客户为什么犹豫,资料哪里缺了,内容为什么要返工,哪个环节比预想费时间,都需要在实际项目里理解。以后找人帮忙,你才知道该怎么判断工作质量。
“创业初期最不值钱的是自己的劳动力”,别太早拿想象中的身价,否定所有需要自己动手的事情。今天觉得写文章不划算,明天嫌小项目赚得少,省出来的时间如果只是等订单,也没有变成收入。
这个阶段,自己多做一点,是用时间换经验、换机会。等业务稳定,时间真正不够用了,该招人、该分工,就不能继续什么都攥在手里。
四、不会的先尝试解决,解决不了就借力
客户提出的问题,不可能每一个都是自己做过的。遇到没做过的事情,不用马上觉得自己不行,也不要还没研究,就把机会推掉。
很多经验就是这样积累起来的。先查资料、做测试,尝试解决;确实解决不了,就找老师、同行、朋友,或者有相关经验的合作伙伴。
同为创业者,我觉得没人会拒绝帮一把已经在路上、认真做事的人。把需求、已经尝试的方法、卡住的地方讲清楚,对方也更容易帮到你。需要别人投入时间做专业工作,该付费就付费,把合作成本算进去。
自己创业,不代表什么都必须自己会。最终给用户解决问题就可以了。但项目既然是你接的,沟通、进度、交付就需要你负责,不能找了别人帮忙,自己就不管了。
五、前面一两个案例,影响后面接单的难度
第一单刚接下来,就开始算怎样少干一点、多赚一点,我觉得有点可惜。成本当然要算,但前期项目的价值,不只有这一次的利润。
新公司没有多少案例,客户凭什么相信你?你需要通过真实项目,把执行经验、客户评价、合作信任一点点积累起来。下次有人问你做过什么,你能讲清楚问题、过程和结果,沟通就会具体很多。
我以前写过,回看公司早些年的经营,老客户继续合作、介绍新客户,起了很大的作用。后面的订单,跟前面的项目有没有认真做,有很直接的关系。
前面一两个项目,可以少赚一点,多花一些心思。不过也要选:需求明确、范围可控、自己有一定基础、客户愿意配合。不能为了攒案例,就接一个难度很高、预算很低、还要求什么都保证的项目。
你需要的是通过项目增长经验、建立信任。不能忙了几个月,钱没赚到,能力也没有长进,还留下一个自己根本处理不了的烂摊子。
另外不要觉得哪个客户你签的客单价高,就洋洋得意觉得自己牛气。用户选择你,是信任你,你不能把信任当初你对外炫耀的资本。
六、人要自信,每个人都有自己的客户群体
之前我写过两位学员,一位学完九个月,只接过一单;另一位十个月一直没开单。他们总拿我的内容与积累要求自己,越比较越觉得不够专业,越不敢写、不敢报价。
后来开始主动输出,服务适合自己的客户,才慢慢有了突破。客户需要解决的问题有深有浅,你不需要等到什么都会,才能开始做自己有能力承担的业务。
我自己也怂过。2024年开始研究AI搜索、做培训,2025年推进GEO代运营商业化时,新客户迟迟签不下来,我也着急。报价单改了十几个版本,还试过增加各种承诺,总觉得多保证一点,客户就会放心。
后来才慢慢找回以前的状态:嚣张的自己。
如果你确实认真做事,也有能力解决问题,心里可以有一点这样的气势:用户不找我,不是自己的损失,是用户错过了一个认真负责的人。拿出“自己就是天下第一”的气势来,别客户还没否定你,你先把自己否定完了。
气势是让你敢沟通、敢报价、敢承担自己能做的工作。遇到不会的问题,该承认就承认,这跟自信并不冲突。
七、工具够用就好,别把买工具当成业务进展
有些学员对工具特别上心,担心自己用的落后了,看到新工具、新会员,就想赶紧跟上。最后会员开了一堆,压根没用几次。
研究新工具很容易让人觉得,自己今天又进步了。但看看实际情况,文章没发几篇,客户没聊几个,手上的问题也没有推进多少。
工具有没有必要买,就看它能解决什么具体问题,使用频率有多高,能不能减少重复工作。确实能提高效率,该花的钱可以花。但还没想清楚用途,就因为别人都在说而购买,往往只是增加支出。
工具的意义是帮你干活与解决问题,不是对外证明你紧跟潮流。客户最后看的,还是你能不能把事情做好。
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